購入の手引き

オフィスエムから直接購入する

WEBショップ〈本サイトからメールでご注文)の場合
  1. お読みになりたい本を〈エムの本棚〉からお探し下さい。
  2. エムの本棚〉ではジャンル、キーワード検索、著者別リストからオフィスエムの本をお選びいただけます。
    それぞれの本のページにはカートシステムがついています。
  3. 「買い物カゴに入れる」をクリックしてカートシステムにお進み下さい。
  4. 購入商品を必要数だけカートに入れてください。また違う本も継続してご購入いただけます。
  5. カートの中身をご確認下さい。
  6. 「お客様情報」「お届け先の指定」「お支払方法」をカートシステムの手順にしたがってご記入下さい。
  7. 最終確認で「ご注文内容」「送料」「お支払方法と手数料」「お届け先」等ご確認の上、〈この内容で注文する〉をクリックしてください。注文が確定します。
  8. 自動返信メールにてご注文をお受けしたしたメールが届きますので、お読み下さい。
    商品発送の準備後、「賞品発送のお知らせ」のメールをお届けします。
    商品の到着までしばらくお待ち下さい。
    ※商品の到着が遅い場合はお手数ですが小社までお問い合わせ下さい。
メールの他、お電話、ファックスでも承ります。
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    をお知らせください。

オフィスエム
〒380-0821長野市上千歳町1137ー2アイビーハウス2F
TEL. 026-219-2470 FAX. 026-219-2472

ファックスは24時間受け付けますが、受注確認の返信はいたしませんので予めご了承下さい。
お急ぎの場合は、電話にてご注文下さい。

送料と発送について
  • 送料は通常250円(2016年3月1日より値上げいたしました)。ただし、税込合計5,000円以上お買い上げで送料等は無料になります。
  • ご注文を承り後、翌営業日までに発送いたします(※土日祝日、年末年始、8月お盆休みは休業日となります)。通常クロネコヤマトのネコポス便での発送となります。
  • 発送所用日数は、最短で注文の翌日到着、おおむね2~4日かかります。
    到着が遅い場合はお手数でも小社までご連絡願います。
お支払いは、商品到着後の後払い

☆郵便局・コンビニ支払いの場合

  • 商品と一緒にヤマトフィナンシャルの後払い用紙(払込取扱票)を同封いたします。後払い用紙は郵便局とコンビニエンスストアの両方でお使い頂けます。お近くの郵便局、コンビニを利用してお支払いください。
  • 後払い料金(手数料)は100円です(後払い料金は通常200円ですが、小社が半額の100円を負担いたします)。お客様は100円をご負担いただきます。商品価格、送料に加算して合計金額をご請求申し上げます。
  • 5,000円以上お買い上げの場合は、送料後払い料金無料です。

お取扱のコンビニは以下のお店です。

後払い用紙(払込取扱票)で、ペイジーによるお支払いもできます。
ペイジーとは これまで、請求書や納付書と現金を持って金融機関やコンビニの窓口で支払っていた、公共料金、携帯電話料金、自動車税、国民年金保険料やインターネットショッピングの購入代金などを、金融機関のインターネットバンキング、モバイルバンキングやATMから「いつでも・どこでも・かんたんに」支払えるようにするサービス。
くわしくはこちらhttp://www.pay-easy.jp/index.html

  • 後払い用紙には払い込み期限(発送日から10日間)を記載しております。払い込み期限を過ぎますと用紙が利用できません。その場合はお手数ですが、郵便振替または銀行振込にて請求金額をお支払いください。

☆郵便振替の場合
郵便局の窓口に備付の払込取扱票(青色に以下の項目を記入し、ATMまたは窓口からお振り込みください。
(振込手数料ははお客様のご負担になります ATM80円・窓口120円)
口座番号 00520-6-5259
口座名義 (有)オフィスエム
振込金額(請求金額)
お振込人様の住所・氏名・電話番号

☆銀行振込の場合
○銀行振込をご希望の方は下記口座へお振込ください。
(振込手数料はお客様のご負担になります)

八十二銀行/長野東支店/
普通預金口座:328823/(有)オフィスエム

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小社の書籍は全国の書店でもお買い求めできます。在庫のない書店でもお取り寄せは可能です。ご注文いただく際は「地方・小出版流通センター取扱品」とお申しつけ下されば、書店側の発注がスムーズに行えます。

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長野県内では地元の出版社としてお取引いただいている書店も多くあります。
店頭に無い場合でもお気軽に書店員さんにお尋ね下さい。短期間で書店までお届けします。

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■商品の交換
落丁・乱丁などの不良品は交換いたします。メールやお電話でご連絡下されば、至急、良品と返送用着払い伝票をお届けいたします。お受け取り後、不良品を弊社着払いでご返送いただきます。注文していない商品が届いた場合も同様にいたします。



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